El pasado miércoles 30 de marzo se celebró en el Salón de Actos de la Biblioteca Nacional, una Jornada sobre “Responsabilidad Social Corporativa”. Fue una actividad organizada por SEDIC en colaboración con la Biblioteca Nacional de España y la Universidad Politécnica de Madrid, y patrocinada por la Embajada de EE.UU., el Club de Excelencia en Sostenibilidad y Renault Consulting.

Se trató de una Jornada que pretendía poner sobre la mesa las distintas maneras de entender qué es la Responsabilidad Social Corporativa, tanto desde el mundo de la empresa, como desde la universidad y, por supuesto, en el ámbito de la documentación, como son las bibliotecas, en este caso representadas por la Biblioteca Nacional, la Biblioteca Universitaria de la UPM y por la Biblioteca de la UCM, que ya está desarrollando, a través de su Plan Estratégico, la Responsabilidad Social Corporativa.

La inauguración de la Jornada corrió a cargo de la Directora General de la Biblioteca Nacional, Gloria Pérez Salmerón, la Directora de la Biblioteca Universitaria de la UPM, María Boyer Lagos, y el Presidente de SEDIC, Eugenio López de Quintana, que apuntó que desde SEDIC la RSC se puede entender, en materia de gestión documental, desde tres puntos: infraestructura técnica de almacenamiento de información, preservación digital y cooperación al desarrollo. Todos ellos coincidieron en la importancia del concepto de RSC y su aplicación en las organizaciones, imprescindible, además, en las organizaciones de ámbito público, como las bibliotecas, dado su carácter de servicio al ciudadano.

El primero de los ponentes fue Juan Alfaro de la Torre, Secretario General del Club de Excelencia en Sostenibilidad, uno de los profesionales con una experiencia más dilatada en el ámbito de la responsabilidad corporativa a escala internacional. Su intervención fue muy didáctica: explicó qué es la RSC y, sobre todo, qué se entiende y cuál es la esencia de lo que deben ser las “organizaciones responsables”. ¿Es una moda?, ¿es cultura de empresa? La Responsabilidad Corporativa debe servir a todos y es aplicable tanto a las grandes y pequeñas y medianas empresas. Concluyó con el estado de la cuestión en España y con una máxima de la RSC: “para que una sociedad sea sostenible es necesario que sus organizaciones también lo sean”.

Aldo Olcesse Santonja, Académico de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras y presidente del Fincorp Mediación, S.A., versó su comunicación sobre el concepto ético y humanista de la Responsabilidad Social Empresarial, siempre refiriéndose a ésta como RSE, y no como Responsabilidad Social Corporativa. Su exposición la basó en cómo se ha ido gestando la RSE en España, qué se ha hecho desde la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras, y si estamos ante una potente herramienta de gestión empresarial para mejorar el rendimiento de las empresas.

Renault España, a través de su representante Ernesto Salas Hernández, Director General de Relaciones Institucionales y Responsable de RSE de la empresa, dio una visión general de los planes de RSE que la empresa tiene con respecto a su plan estratégico para 2013 y a las acciones que están llevando a cabo en cuanto a RSE con respecto a la educación, seguridad vial, movilidad sostenible, etc.

Irene Sanz Mendiola, y Ángel García Beltrán, profesores titulares de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la UPM, nos hablaron de la aplicación práctica de la RSC, que están desarrollando con Renault Consulting, a través de la IPSUM, que explican detalladamente y de la aplicación informática desarrollada para su implantación, evaluación y aprovechamiento.

En el ámbito bibliotecario estuvo presente la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid, representada por las dos personas responsables de llevar a cabo y desarrollar la línea que dentro del Plan Estratégico de la UCM (2010-2013) tiene abierta para desarrollar y dar a conocer la función social de la Biblioteca. Compromiso social, cooperación bibliotecaria, cooperación al desarrollo en materias de bibliotecas e información, etc; todo ello va unido a la función social de la Biblioteca, y, por tanto, a la misión de Responsabilidad Social que tiene asumida la UCM dentro de su Plan Estratégico y en su línea estratégica “Biblioteca y Sociedad”.

Cerró la Jornada la comunicación sobre “Corporate Social Responsability: the American model” , impartida por Susan Solomont, esposa del embajador de los EE.UU., ex asesora senior en The Philanthropic Initiative (TPI), y gran experta en Responsabilidad Social Corporativa en EE.UU. Su intervención estuvo centrada en el modelo de Responsabilidad Social que se está llevando acabo en las empresas norteamericanas, su desarrollo y los modos de implantación en las mismas, el apoyo que se está dando desde la Administración para desarrollar desde las empresas un proyecto “sostenible”. Finalmente habló de casos prácticos que ejemplifican cómo se ha llevado a cabo la RSC en empresas como Nike y Timberland.

Isabel Mendoza García
Directora de la biblioteca de la ETSII de la Universidad Politécnica de Madrid.
Tesorera de la Junta directiva de SEDIC

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El martes, 6 de noviembre, tuvo lugar en la sede del Ministerio de Cultura la Jornada Jornada Profesionales para los CRAIs: ¿Estamos preparados para el cambio?, en la que se expuso primero, mediante tres comunicaciones presentadas por Susan McMullen (Roger Williams University), Sonsoles Celestino (Univ. de Sevilla) y Mercè Cabo (Univ. Pompeu Fabra), la situación y desarrollo de los CRAI en Estados Unidos, Europa y España, respectivamente. En una segunda parte, se planteaba en la Mesa Redonda, formada por expertos del ámbito académico (María Pinto y Miguel A. Marzal) y del ámbito bibliotecario (Carmen Fdez.Galiano, Margarita Taladriz y Vicent Falomir), cómo se van a afrontar estos cambios desde el profesional de la información y, sobre todo, cómo debe ser su formación, cuál su perfil, a qué habrá que adaptarse… y si los profesionales estamos preparados para ese cambio que se está produciendo en nuestro entorno bibliotecario.

Desde mi punto de vista, también como moderadora de la mesa que compartí con estos expertos, la Jornada fue muy densa, quizá demasiado, sumando, además, que la exposición de la Mesa Redonda se alargó demasiado, lo que impidió entrar en un debate más profundo, sobre todo por falta de tiempo para el mismo, de manera que el turno de palabras fue corto. No pudimos abordar todos los puntos que durante la exposición de la mesa habían ido surgiendo: ¿cómo influirán en la formación de los profesionales los programas de Alfil?, ¿cómo se adaptarán las actuales instalaciones a este nuevo tipo de gestión como CRAI? ¿Con qué apoyo institucional contará este nuevo modelo de implantación de convergencia de servicios y de recursos? ¿Está el profesional actual debidamente formado para acometer estos cambios estructurales? ¿Cómo nos afecta a los profesionales la nueva gestión de los RR.HH. para los CRAI?.

Fue, sin embargo, muy interesante asistir a la exposición de cada uno de los invitados al acto porque se puso de manifiesto que, por lo menos en la parte en la que basaron sus experiencias, todos confluían en un punto: los CRAI son ya una realidad, y lo son ya en universidades españolas desde las que están haciendo frente a estos nuevos modelos que en países anglosajones tienen, no digo larga experiencia, pero si una trayectoria muy consolidada.

Quizá por ser un tema muy novedoso y con muchas aristas todavía por pulir el planteamiento por parte de la organización fue demasiado ambicioso, lo que a mi parecer dio lugar a que la parte más participativa, que debería haber sido el debate a partir de la exposición en la Mesa Redonda, quedase un poco pobre dado el escaso margen de tiempo del que se dispuso.

De cualquier forma, el CRAI, como todos los expertos dicen, y coinciden también en este punto, es un proyecto de largo recorrido, así es que, seguro que vamos a tener muchas más oportunidades de debatir todos sus puntos en foros y reuniones profesionales, tanto académicos, como bibliotecarios.

Isabel Mendoza García
Directora de la biblioteca del Centro de Física “Miguel A. Catalán” / CSIC

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