Este colectivo es un poco desconocido, trabajan en hospitales, universidades, centros de investigación, laboratorios, consejerías … Y su cometido es muy amplio y en aumento…   satisfacer las necesidades de información especializada,  ser docentes y propulsores del aprendizaje a lo largo de la vida de los profesionales, asesores en la investigación clínica, creadores de acceso a los recursos y servicios de las bibliotecas o centros de documentación, mediando e intermediando entre la información, sus usuarios y sus instituciones.

Y se empezó los preparativos para la gran fiesta…

El Comité organizador, al que he tenido el honor de pertenecer, trabajó minuciosa y exhaustivamente para crear las bases de una convocatoria que intenta incluir a todo tipo de instituciones y profesionales. También, estableció la documentación para la presentación de las candidaturas y seleccionó al Jurado.

El cálido verano del 2011, fue dedicado por muchos miembros de este colectivo para la elaboración de detalladas y meticulosas memorias de los proyectos que estaban llevando a cabo… y el día 15 de septiembre la suerte estaba echada

El jurado formado por expertos técnicos en evaluación de proyectos, tanto del mundo de ciencias de la salud, como de las bibliotecas y de la información en general, analizó y estudió cada proyecto. Y emitió un veredicto, que fue un secreto a voces, ya que no pudo esperar al día de la entrega del premio, por la alegría de los premiados que fueron finalmente anunciados en este blog: …The winner  is …

Ahora era sólo esperar al gran día de la entrega del premio, en un entorno inmejorable y como colofón de las XIII Jornadas de Gestión de la Información. Por desgracia, Fanny Ribes Cot, presidenta del Jurado y que iba a realizar la entrega del premio, no pudo finalmente asistir por tristes acontecimientos familiares (un fuerte abrazo, Fanny).

Y en la Biblioteca Nacional, con gran ilusión y entusiasmo de todos los miembros que se encontraban en la sala, se procedió a la lectura del acta y a la entrega del premio.  El ganador del VI Premio SEDIC a la calidad y la innovación fue la Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Galicia - Bibliosaúde.

“El jurado ha apreciado especialmente la solidez del proyecto Bibliosaúde que cuenta con destacados elementos innovadores y originales. El proyecto ha contribuido especialmente al desarrollo de un entorno participativo e integrador donde, de la mano de las nuevas tecnologías, se brindan servicios de alto valor añadido. El jurado desea además destacar la gran aceptación obtenida por el proyecto entre su público destinatario”

Carlos González Guitían, coordinador de la Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Galicia, recogió en nombre de todo el colectivo profesional de bibliotecarios de Bibliosaúde el premio otorgado, que supone el reconocimiento al gran quehacer profesional de sus integrantes. Bibliosaúde es el resultado del espíritu de amistad, ilusión y profesionalidad que une a los bibliotecarios gallegos con la única misión de satisfacer las necesidades de los usuarios de su comunidad en cada momento.

A la entrega del premio acudió la Conselleira de Sanidad de la Xunta de Galicia, Mª Pilar Fargas Abadía, que destacó el proyecto Bibliosaude como el resultado del trabajo de un equipo humano de profesionales de la información que lo sustenta. Además, alabó a los integrantes del proyecto como personas comprometidas, abiertas a colaborar dentro y fuera de su comunidad. La verdad es que fue un emotivo momento, tanto por el reconocimiento del trabajo de nuestros compañeros, como por el apoyo de la Conselleira al proyecto y la alegría reflejada en todos los asistentes.

Pero como la calidad de los proyectos presentados era tan alta, el jurado decidió otorgar tres menciones especiales.

La primera de ellas era al proyecto presentado por la Biblioteca de la Corporació Sanitaria i Universitaria Parc Taulí (”Espacios de trabajo”), cuyo responsable y bibliotecario Marcos  Antonio Catalán acudió a la entrega acompañado por Glória Palomar, Directora de Gestión de la Fundació Parc Taulí.

Marcos Antonio Catalán, responsable de la Biblioteca de la Corporació Sanitaria i Universitaria Parc Taulí recogiendo la mención del VI Premio Nacional SEDIC a la Calidad e innovación.

La segunda mención fue para el proyecto presentado por la Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Andalucía, que debido a encontrarse reunidos en las V Jornadas de Bibliotecas del SSPA no pudieron asistir al acto de entrega de la mención.

Y la tercera mención fue para el proyecto de la “Biblioteca Virtual en Salud España” de la Biblioteca Nacional de Ciencias de la Salud del Instituto de Salud Carlos III, cuya mención fue recogida por su Directora Elena Primo que estuvo acompañada y arropada por parte de su equipo.

Elena Primo, Directora de la Biblioteca Nacional de Ciencias de la Salud del Instituto de Salud Carlos III y el equipo del proyecto: Virginia Jiménez, Belén Jaén y Cristina Bojo

Y así acaba la crónica de este primer día nacional de profesionales de la información de ciencias de la salud...   colectivo al cual tengo el honor de pertenecer. Y es tan sólo la promesa de todos los dias venideros que vendrán de reconocimiento  a un profesional que no cesa en su labor evolutiva apoyándose en la colaboración y en el trabajo.

Enhorabuena a todos los premiados… y enhorabuena a todo el colectivo!!!

Podéis ver toda la  información en la página  web del  premio: convocatoria, jurado, fallo del jurado, fotos del evento

Elena Primo, Carlos González, Blanca San José y Marcos Catalán en el acto de entrega del VI Premio Nacional SEDIC a la calidad e innovación otorgado al proyecto Bibliosaúde- Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Galicia

Julio Alonso Arevalo

Pero no queda ahí la cosa!  Julio es además, el promotor y actual gestor de herramientas tan importantes para nuestra profesión como la lista de distribución InfoDOC . Así, como del blog Universo abierto …..Madre mía!!…. Y podríamos seguir y seguir….

Esta frenética actividad, no es solo  debida a su gran capacidad de trabajo y a su magnifica profesionalidad, Julio tiene un secreto… que compartió con los asistente al taller  “Gestores 2.0: La gestión de referencias personales en el entorno 2.0  el día 4 de Mayo en SEDIC. Su secreto es… su alianza con la tecnología para optimizar, sistematizar y facilitar el desarrollo de toda su actividad profesional. 

 Julio presentó los gestores bibliográficos como herramientas fundamentales para investigadores y gestores de la información, al facilitar la creación y gestión de bibliotecas personales. Y suponer, esta actividad, una gran inversión de tiempo y esfuerzo en el desarrollo  de la metodología de su trabajo cotidiano.

Los gestores de referencias bibliográficos permiten crear y compilar los datos automáticamente de la mayoría de las fuentes de información con apenas un clip, para después organizar y dar forma a las referencias bibliográficas para su uso en artículos, libros, fuentes de información… Generan cientos de formatos de entrada y salida, que son utilizados para citar referencias bibliográficas en los trabajos de investigación. Actualmente la mayoría de las revistas electrónicas, bases de datos, catálogos,  repositorios y cada vez más fuentes multimedia disponen de formatos de salida a gestores de referencias.

 Julio hizo hincapié en la gran importancia que tienen los gestores de referencias en la organización, ya que incorporan información de diversas fuentes y las integran eliminando duplicados. Incluso permiten su incorporación en el procesador de texto para producir productos finales con la integración de pluging (Write & cite).  Además, de facilitar nuestro trabajo en la creación y mantenimiento de los servicios de información y alerta (vaciado de artículos, monográficos, referencia en línea …), difusión selectiva de información, biblioteca digital, la gestión de la colección, estudios bibliométricos y la alfabetización digital.

Gráfico 1. Gráfico sobre la difusión de los gestores de referencia aportada por Julio Alonso Arevalo en el taller.

Los gestores bibliográficos pueden ser clásicos, de entorno web y los sociales.

Los gestores bibliográficos de entorno web introducen nuevas posibilidades como son los formatos hipertextuales, la exportación directa, la sindicación de contenidos, la incorporación de fuentes de información no convencionales, el entorno compartido…

Julio nos enseño de forma práctica Zotero uno de los gestores de entorno web que considera más apropiado e importante para nuestro trabajo por sus especiales características y por ser software libre.  Zotero solo funciona con Mozilla al ser una extensión libre de el navegador, y nos lo presentó en “10 pasos”: introducción, instalación, recopilar información, generar bibliografía, insertar citas, funcionalidades básicas, otras funcionalidades, sincronizar B.D. local y web y crear grupos. Este programa tiene una amplia compatibilidad con fuentes y soluciones, así como recupera archivos pdf. Podemos ver una Guía de uso en castellano en la siguiente dirección de Universo Abierto .

Por último, nos  habló de los gestores de referencias  sociales, que unen a las funciones tradicionales de los gestores de referencias las capacidades y el poder de las redes sociales para descubrir, difundir y compartir información bibliográfica. Para que comprendieramos la potente funcionalidad de estos gestores nos da datos, como “Si Facebook fuera un país, sería el cuarto más grande por la población en el mundo después de China, los EE.UU. y la India”…

 Al no disponer de mucho tiempo más, centro la presentación en Citeulike, que es un marcador social gratuito que solo tiene versión web pero que es muy fácil mantener actualizado con una gran multiplicidad de posibilidades de acceso, como son: las recomendaciones, sugerencias “find similar”, las listas de seguimiento a otros usuarios “watch”,  la anotación… y una gran volumen de fuentes aceptadas y de  alternativas de búsqueda.  Es un gestor muy útil para investigadores, ya que les facilita su trabajo personal y colaborativo. Citeulike permite fácilmente almacenar, organizar, compartir y  recomendar los artículos científicos que estás leyendo, tan solo con un click de ratón, y sacarle el máximo provecho al conocimiento de la multitud de usuarios que lo utilizan y de sus preferencias…

Y así, descubrimos uno de los secretos de un gran profesional… que nos ha enriquecido y nos enriquece, cada día, con su conocimiento, con sus ganas de compartirlo y su facilidad para trasmitirlo, y ayudado por los gestores bibliográficos.

Con el fin de conmemorar este acontecimiento, a los asistentes a la Jornada nos entregaron en la documentación el libro titulado “La contribución de las Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud (1986-2009) a la consolidación de la documentación médica en España. Un acercamiento histórico” de Guillermo Olague, Verónica Juan y Olga González. En este libro se describe el movimiento nacional europeo contemporáneo, así como la evolución de estas jornadas en datos, lugares, temáticas, aportaciones, productividad…

Además, para todo el colectivo y demás universo, se ha puesto en funcionamiento el Museo Bibliosalud  donde se recoge la información de todas las jornadas y se puede acceder a las actas, fotos… Un punto de encuentro para la historia de la profesión y del estudio de su trayectoria. 

Ambos trabajos son un bonito homenaje a los “heroicos” abanderados que han mantenido estos 25 años de trabajo colaborativo profesional y que han logrado la consolidación de las jornadas como un punto de encuentro, donde compartir experiencias, aprender, informarse, cooperar… y sobre todo crear ese “networking” que nos ha enriquecido al expandir nuestro conocimiento y permitirnos avanzar en nuestra profesión, a la vez que aumentar nuestra visibilidad.  La SEDIC  ha colaborado desde el año 1997, en la organización de esta Jornada, que fue el origen inicial del actual Grupo de Salud. En la actualidad, continua esa colaboración con el deseo de continuar apoyando a este gran colectivo profesional dedicado a la gestión de la información de salud.

Bibliosalud 2011 se ha celebrado los pasados días  13, 14 y 15 de abril en la preciosa y acogedora ciudad de Cádiz, organizado por la Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Andalucía y con la plena dedicación de todos los bibliotecarios de ciencias de la salud andaluces en su organización y ejecución, liderados por su Directora Verónica de Juan.  La organización y su realización han sido un completo éxito debido a su dedicación a las jornadas, las cuales han requerido un alto grado de recursos humanos, técnicos, aptitudes, competencias… y que han superado con su continuada entrega y entusiasmo.

Bibliosalud 2011 ha supuesto una revolución del anterior modelo. Es una ruptura  y a la vez, la creación de una nueva forma de ver el mundo profesional y del universo que nos rodea.  Ha incorporado y adaptado una nueva filosofía de entender y crear, un “suma y sigue” de  personas, espacios, recursos y técnicas… con la inclusión de las herramientas 2.0 en las bibliotecas. Bibliosalud 2011 ha creado una nueva realidad que no es virtual sino humana… porque se construye con la colaboración y cooperación social.

El cambio se apreció desde su inicio, ya que las comunicaciones y pósteres serían incorporados de forma automática por la organización en el mayor repositorio de nuestra especialidad E-lis, con los datos básicos en español e inglés  para facilitar su recuperación. También las presentaciones serían incorporadas en Slideshare. E incluso la visión de los pósteres durante la jornada se realizaría y finalmente, se realizó, mediante paneles electrónicos de consulta.

Mientras llegaba el día de “vernos en Cádiz” se fueron calentando motores a través de las redes sociales, de las cuales se implementaron todas las herramientas Facebook, Twitter, bookmarks en Delicious…

El programa también tenía grandes cambios, se incorporó un primer día con la impartición de 10 seminarios profesionales de temáticas actuales y de aprendizaje de nuevas herramientas, técnicas y programas. Para luego pasar el segundo y tercer día, en un “zigzageo” de sesiones de debates muy interesantes, así como de presentación de comunicaciones que finalizaban ambas siempre, con un turno de preguntas y  debate final (los tiempos se cumplían a rajatabla!).  Todo ello incorporado en un espacio físico creado para facilitar la comunicación a modo de “saloncito” de conversaciones tertulianas. 

Pero mientras el programa trascurría… los asistentes no estábamos solos… la Jornada ha sido la primera que se ha retransmitido en directo por Streaming, con  1.135 accesos durante la misma. Y como no podía ser menos…. Todos estos asistentes de entre las “nubes” y los físicos, podían participar a través de Twitter en los debates… o simplemente relatando o sintetizando las cosas que allí ocurrían en 140 caracteres en un tweet, con un total de con total 1.424 tweets generados y que todavía continúan generando. O viendo las fotos de cada momento de las jornadas.. minuto  a minuto … a través de Flickr… Y de repente… más transformaciones… los ponentes de la III sesión de debate Comunicación social y medicina: calma y necesidad…. se acercaron a la audiencia, bamboleándose sentados en el escenario, para jugar con ella y hacerla participe e impregnarla de su aptitud… lo que  no dejo a nadie indiferente, como muestran las observaciones en los post de MIRAQUEBÉ Anda qué miedo… ¡Se me acerca el 2.0! . Sus presentaciones están ya colgadas en el blog Dos Punto Cero.

Y fue al final, en la conferencia de clausura que ofreció “torero” José Antonio Merlo sin presentación, tan solo siguiendo los Twitts, lo que nos llevo a la integración de todo el conocimiento e información que habíamos recibido en estos días. Merlo, que también ha publicado un post sobre su conferencia Cuando el pasado es el presente y el presente es el futuro,  nos hizo reflexionar sobre  la necesidad de mantener la esencia de  obtener, organizar y ofrecer información pero continuando con nuestra formación y reforma para la adaptación a las nuevas tecnologías, necesidades de los usuarios… manteniendo el equilibrio de lo que denomina el pentágono que conforma la geometría de la información: personas, espacios, recursos, medios y servicios…..

Y siguiendo sus dictados de ecología de contenidos, quiero agradecer a todos los twitteros, blogeros y demás…integrantes de esta “alquimia SALUDable de multitudes ” que generó esta Jornada, la ayuda que me han prestado con sus contenidos y recolección de datos, que me ha facilito su reutilización para elaborar este post.

Pero todavía hay más… y mucho más… que seguro… se ira generando…. Puedes ver videos en YouTube de Nieves González ,  en Tramullas.com “Drupal en Bibliosalud”, Grupo EC3 noticias& bibliometria en la web …..

Seguimos avanzando… en busca de las XV Jornadas… en 2013 nos veremos en…..

En el poco tiempo que duró el Seminario, la Dra. Arias mostró una visión general sobre el establecimiento de los procesos de calidad y la repercusión de esta medida en las bibliotecas y centros de documentación que las adoptan.

Comenzó hablando de los procesos, que definió como el conjunto de actividades interrelacionadas lógicamente y que están caracterizadas por un numero de entradas específicas y tareas de valor añadido, que van a producir unos resultados concretos.

La arquitectura del proceso está formada por las entradas “imput” que producen un conjunto de actividades (unidad de flujo) de las que resultan una serie de salidas (output)

El conjunto de actividades de la arquitectura de un proceso también se denomina RED DE ACTIVIDADES, que son la secuencia de las mismas. La visión gráfica de los procesos se visualiza mediante flujogramas, o diagramas de flujo, que fijan la secuencia de cada actividad. Los procesos se inician y finalizan donde cada biblioteca propone, en base a cada necesidad especifica o actividad de su biblioteca…

Mediante la formulación de LOS MAPAS DE PROCESOS, la organización puede ser representada por el conjunto de de procesos que se lleva a cabo en ellas. Las bibliotecas tienen un volumen de procesos dependiendo de las actividades que realicen y con ello genera su MAPA DE PROCESOS, que es el reflejo de mismos.

Hay tres tipos de procesos:

1. Los procesos de la dirección, son aquellos que marcan la estrategia de la biblioteca y donde se establece la toma de decisiones y ponen en práctica su política y su misión.

2. Los procesos operativos son los que dan sentido a la organización, permiten cumplir su misión, y cuyos resultados se entregan al usuario externo en forma de servicios

3. Los procesos de apoyo dan soporte a los procesos anteriores sin los cuales no sería posible su consecución.

Aunque el orden de enumeración pudiera corresponderse con la importancia de los mismos, no es así ya que tan fundamentales son unos como otros, al no poder llevarse a cabo los primeros sin que existan los últimos.

“Las expectativas del usuario tienen que convertirse en las características de nuestro servicio…” para ello hay que diseñar los servicios viendo las necesidades y creando sus procesos. Para conocer las características que deben tener los servicios debemos realizar sondeos de opinión mediante encuestas dirigidas a grupos focales, que nos muestren las necesidades y expectativas que requieren nuestros usuarios.

En la parte final de la exposición, la Dra. Arias, habló de “un paso más dentro del establecimiento de los procesos de calidad”, en el que se define una nueva capacidad que son los “OUTCOMES” que definen el impacto de los servicios en los usuarios. La ARL dice que hay 4 tipos de OUTCOMES: los de aprendizaje, los de investigación, los institucionales, y los de control de personas o cuestiones relacionadas con la calidad de servicios electrónicos.

Tras mostrar varios procesos clásicos y una ficha tipo, la segunda parte del Taller, se planteó proponiendo la definición de un proceso a elegir por cada grupo de los asistentes, debatiendo y poniendo en común los resultados diversos obtenidos y por último se completó con la realización de una ficha de un proceso de libre elección con lo que finalizó el Seminario.

Con la intención de mejorar la comprensión de estas habilidades en el dominio de las Ciencias de la Salud el pasado 30 de noviembre de 2010 se celebró el Taller “Alfabetización Informacional en Ciencias de la Salud” organizado por el Grupo de Trabajo de Ciencias de la Salud de SEDIC e impartido por Dña. Mª Isabel Domínguez Aroca, Jefa de Biblioteca, área de Ciencias y Ciencias de la Salud de la Universidad de Alcalá de Henares de Madrid y miembro del Grupo de Trabajo sobre Alfabetización Internacional de Rebiun y del Ministerio de Cultura.

La Medical Library Association (MLA) define la “Health Information Literacy” como el conjunto de habilidades necesarias para: reconocer una necesidad, identificar las posibles fuentes de información para recuperar lo relevante, evaluar la calidad y su aplicabilidad y analizar, comprender y utilizar la información para tomar buenas decisiones en salud.

Todos estos condicionantes basados en el aprendizaje previo y la experiencia en el manejo de la información nos indican la necesidad de incorporar estrategias de alfabetización informacional en los planes de estudio de las bibliotecas universitarias y, concretamente, en los planes estratégicos de las bibliotecas especializadas en Ciencias de la Salud.

La Alfabetización en salud constituye una herramienta esencial en el desarrollo de la salud y el bienestar para todos. Existen dos áreas bien definidas en las que el uso de la información en atención sanitaria resulta de suma importancia:

1ª. Entre los propios profesionales de la salud donde el acceso a la investigación actual y a la información basada en la evidencia resulta de gran importancia para el suministro de servicios de calidad.

2ª. La relacionada con el derecho de las personas a la información sobre la salud y el bienestar y, primordialmente, a la habilidad para el reconocimiento de la fiabilidad de la información proveniente de las diferentes fuentes.

Teniendo en cuenta los recursos formativos actuales, al alcance de los profesionales de las bibliotecas, habría que destacar la denominada aula virtual, un espacio privado que debe ir más allá del repositorio de materiales bibliográficos, adquiriendo una dimensión práctica, informativa, comunicativa y evaluativa, que ofrezca consejos, buenas prácticas y herramientas para la evaluación de la metodología, los conocimientos adquiridos y los objetos de aprendizaje. En este sentido, existen diferentes ejemplos en diversas universidades, donde se incluyen instrumentos como: foros y chat (para la comunicación), calendarios (para seguimiento de tareas), materiales en distintos formatos (texto, multimedia, etc.), directorios de recursos, etc.

Otro buen recurso didáctico para el aprendizaje son los tutoriales, aquel material formativo que cuenta con un conjunto de elementos (ejercicios, sistemas de evaluación, asistencia formativa) que permiten al alumno y también al docente controlar el proceso de aprendizaje. Para lograr la efectividad de un tutorial existen diversas características a tener en cuenta, entre ellas: ser interactivos y modulares, centrados en la materia de estudio, enseñar por objetivos, contener elementos audiovisuales (animación, gráficos), enseñar conceptos, proporcionar asesoramiento, tener muy en cuenta aspectos de usabilidad y accesibilidad, establecer diferentes niveles de contenidos, elementos que favorezcan la interactividad, etc.

Con relación a las competencias a adquirir por los profesionales la Association of College and Research Libraries (ACRL) ha establecido unas normas que se dividen en 12 categorías y definen 41 habilidades principales para bibliotecarios formadores y 28 habilidades adicionales para coordinadores de formación (traducción en español: 
http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/handle/10421/3321)

Destacar también en Ciencias de la Salud el trabajo que esta realizando el Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP) en la promoción de todos los servicios bibliotecarios y de información en apoyo a la salud pública (http://www.cilip.org.uk/get-involved/advocacy/public-health/pages/default.aspx).

Para finalizar, el taller llevo a cabo una experiencia de dinámica de grupo sobre alfabetización informacional, teniendo en cuenta tres preguntas iniciales: ¿qué hacemos bien y debemos mantener?, ¿qué hacemos pero debemos mejorar? y ¿qué no hacemos y debemos crear?

Podéis consultar la presentación del curso en el siguiente enlace: Presentación del Curso

Y también tenéis un resumen del apartado dedicado a la dinámica de grupo: Resumen de las conclusiones de la dinámica de grupo realizada en el taller

Una emoción es una alteración del ánimo, intensa y pasajera, agradable o penosa, que nos conmueve y nos perturba. Existen muchas emociones, las básicas son la ira, el miedo, el disgusto, la sorpresa, la felicidad y la tristeza. Y combinaciones de todas ellas entre sí. Si aprendemos a ser conscientes de nuestros pensamientos y emociones, también seremos conscientes de las emociones de los demás.

Los pasados 21 de abril y 19 de mayo , dos  grupos de “buscadores de emociones” organizados por el Grupo Trabajo de Ciencias de la Salud de SEDIC, nos reunimos en torno a nuestro profesor Miguel Ángel Carretero en el taller “INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA PROFESIONALES DE LA INFORMACIÓN”. Miguel Ángel de una manera muy expositiva y divertida, nos sumergió en el juego de nuestro autoconocimiento… pensamos, reímos, razonamos, nos observarnos y observamos a los demás para aprender… Conocer cómo funcionamos y cómo podemos ser inteligentes (= capaces de sobrevivir en el medio utilizando los recursos existentes). Pero para el uso de la inteligencia son muy importantes los estímulos y Miguel Ángel supo estimularnos plenamente a través del juego, de auto-observarnos y observar a nuestros compañeros. Aquí unas fotos de nuestros “intrépidos actores”.

Nosotros hemos evolucionado por medio de tres cerebros que se han ido desarrollando con el paso de millones de años. El primero en aparecer fue el “reptiliano”, que se encarga de la supervivencia (respuesta a agresiones, buscar comida, deseo sexual…). El segundo fue el “límbico o emocional” donde residen la afectividad y la memoria. Y el último en aparecer desde hace un millón de años fue el “neocortical o racional”, que está formado por dos hemisferios que controlan el pensamiento y el lenguaje, y nos permite extraer conclusiones y tomar decisiones.

Uno de nuestros mayores problemas es que nuestro cerebro emocional es muy potente, y en el momento de tomar una decisión, influye poderosamente en el cerebro cortical, incluso puede producir “secuestros emocionales”: nuestro cerebro emocional toma el mando y decide qué hay que hacer, desactivando el cerebro racional.

Para plasmar y grabar esa idea en la mente de todos, Miguel Ángel quiso personificar a ese “secuestrador” en la figura de un monito de peluche. Los seres humanos somos seres emocionales y racionales. La inteligencia emocional supone aprender a ser conscientes de nuestras emociones, para de esta manera, ser conscientes de las emociones de los demás. De esta forma procuramos que nuestras decisiones no sean controladas, ni por “nuestro monito”, ni por el “monito de los demás”. Ese sería el objetivo que debemos recordar.

Fue Daniel Goleman (1995) quien unió de manera divulgativa, dos conceptos hasta entonces antagónicos que habían sido ya tratados por otros autores: inteligencia y emociones. La inteligencia emocional está formada por cinco capacidades que la configuran:

1. El autoconocimiento: ser conscientes de nuestras emociones y saber cuándo surgen.
2. El autocontrol: identificar desde qué cerebro se está actuando y desde cuál se debe actuar.
3. La motivación: la automotivación es contagiosa.
4. La empatía: darse cuenta de los sentimientos ajenos.
5. Las habilidades sociales: ser capaces de inducir respuestas deseables en los demás.

En este taller todos aprendimos un poco de estas cinco capacidades… como muestra aquí la foto de grupo tras la entrega de nuestro certificado-monito como “aprendices en el control de las emociones”. Él nos recordará que puede secuestrar nuestra racionalidad, por lo que debemos ser precavidos en nuestro aprendizaje…

Podéis consultar la presentación del taller en nuestro espacio de SlideShare. Seguiremos profundizando en estos temas tan interesantes para nuestro enriquecimiento tanto personal como profesional. Esperamos vuestras sugerencias

El taller  se inicio con una breve exposición teórica sobre los “Mashups” y las “Aplicaciones de Escritorio” en el contexto de la web 2.0 y Google. En sus inicios, estas nuevas herramientas frenaron el desarrollo de los grandes portales generalistas tipo Yahoo, y facilitarón la creación de portales personalizados “a medida” del usuario.

Los cuatro aspectos fundamentales que implica la web 2.0 “comunicar, compartir, colaborar y confiar” han propiciado el rápido desarrollo de estas herramientas, cuya principal caracteristica es la “mezcla” de contenidos de diversas fuentes.

La existencia de gran numero de contenidos accesibles en la red y la infinita imaginación de los usuarios, ha permitido la multiplicación exponencial de estas herramientas, aunque a veces su vida sea muy corta, por los continuos avances de la red.

En el taller, se diseccionaron y utilizaron editores de mashups, como Google Maps, Yahoo Pipes, Dapper y Geocommons, y se resalto el éxito de las aplicaciones que incluyen mapas y se basan en el geoposicionamiento de datos. Vimos también mashups sociales como twittermap.

Estudiamos algunos ejemplos específicos de las Ciencias de la Salud como el Avian Flu Mashup creado por la revista “Nature” , el mapa mundial de Alertas Epidemicas Health map, EpiSpider y Flu Tacker que utilizan geoposicionamientos de epidemias y que han tenido enorme auge con la Gripe A

También vimos ejemplos de utilización de mashups e interfaces alternativas de PubMed, como Biowizard, eTBlast o HubMed, Hakia, Go PubMed, Novoseek, Pub Get y Semantic Medline.

En el apartado de “Escritorios Virtuales” vimos igoogle, MyYahoo, MyMsn, Netvibes y PageFlakes.

La practica principal del taller la realizamos con Netvibes, plataforma ideada por el francés Tariq Kim en 2005, y que permite desarrollar escritorios virtuales personalizados, públicos y privados. Aprendimos a incluir APIS, Widgets y RSS de una forma sencilla, rápida y elegante, organizados en diferentes pestañas.

Entre los ejemplos del “universo Netvibes” en  Ciencias de la Salud, Helena nos hablo de “El gipi”, Usal Biomedica (de la biblioteca donde trabaja) y del Proyecto MILK (Medical Information Library and Knowledge).

Unas cuantas palabras para el proyecto MILK , que surge de manera informal por la iniciativa de profesionales de distintas organizaciones del ámbito de Ciencias de la Salud, con el proyecto “Open Medical Library” y que desarrollan actualmente la Universidad autonoma de Barcelona (UAB), la Universidad de Salamanca (USAL), el hospital de Torrevieja y el Instituto Superior de Psicologia Aplicada (ISPA) de Portugal.

El proyecto consiste en la creación de un servicio de información 2.0 en Ciencias de la Salud, de caracter cooperativo, utilizando como plataforma Netvibes, con una zona privada y otra publica, trabajando en cooperación y compartiendo conocimientos y recursos, y  va a presentarse en el próximo congreso de EAHIL que tendrá lugar en Estoril el próximo mes de junio.

Gracias al conocimiento y a la forma de “guiarnos” de Helena Martín Rodero, el taller ha sido todo un éxito, y nos ha dejado el “mono” para seguir desarrollando nuestros propios proyectos personales o los proyectos de nuestras bibliotecas, utilizando todas estas herramientas 2.0.

Podeis acceder a la presentación del taller en slideshare

Uno de los primeros repositorios temáticos a nivel internacional fue E-LIS. Este repositorio se inicia en 2003 y es actualmente el mayor repositorio internacional  de biblioteconomía y documentación, con más de  10.472 documentos entre artículos, poster, presentaciones, papers… (un 55% de los cuales son material  revisado). En su creación y evolución han participado grandes profesionales españoles. Y actualmente, su Consejo Editorial esta formado por José Manuel Berrueco, Maria Fernanda Peset, Inma Subirat, Josep-Manuel Rodríguez-Gairín.  Y en su consejo editorial  por España están Tomás Baiget, Julio Alonso-Arévalo, Antonia Ferrer.

La participación de nuestro país, también se ha reflejado en su volumen de documentos auto-archivados  por autores españoles  (2.314 trabajos). Y también,  somos el segundo país que más lo consulta (477.707 trabajos descargados).  E-LIS nos permite, no solo facilitar la difusión de nuestro trabajo en la red, sino que además, nos facilita instrumentos estadísticos para conocer el uso  de nuestra producción científica.

Pero como  no solo es necesario difundir nuestra producción, también se necesitaba visualizar a nuestro colectivo, con sus fotos, cargos, hazañas (c.v) e incluso aficiones… En 2005 Tomás Baiget y Josep-Manuel Rodríguez-Gairín crearon EXIT, un Directorio de Expertos en el Tratamiento de la Información. EXIT  es una herramienta que nos permite tras rellenar un formulario de alta y pasar por un comité de evaluadores (muy flexible),  incorporarnos al directorio de profesionales, y visualizarnos a nuestra comunidad profesional. Actualmente, tiene más de 1.765 miembros. EXIT es una magnifico instrumento para  nuestro marketing personal y profesional.

Además, nos facilita la búsqueda  y el acceso a la información de nuestra comunidad  profesionales, permitiendo el acceso curriculum vitae, foto, enlaza con los trabajos auto-archivados en E-LIS. En resumen, da acceso a nuestra vida profesional en la red.

Pero, todavía quedaba un problema por resolver, normalizar nuestra firma de autor para facilitar la recuperación de nuestro curriculo personal. Tal y como están las cosas y el esfuerzo que conlleva la publicación de trabajos, no podemos perder ninguna de nuestras publicaciones por las ambigüedades en la longitud de las firmas de los países de habla española.  Por esa razón, nace IraLIS, un proyecto para la firma normalizada de autores, creando un registro de autoridades de los nombres de todos los autores que publican trabajos científicos y técnicos. Los  promotores de IraLIS son Tomàs Baiget, Antonia Ferrer, Fernanda Peset, Josep-Manuel Rodríguez-Gairín, e Imma Subirats-Coll.

Estas tres herramientas, EXIT, IraLIS y E-LIS se integran y conexionan, facilitándonos desde la ficha EXIT, el acceso a los trabajos publicados en E-LIS, así como, cual es la firma normalizada del autor y cual ha sido todo el historial de firmas pasadas que ha utilizado (o le han obligado a utilizar una revista extranjera por no comprender sus apellidos).

Y entre este grupo de visionarios, nos encontramos a Tomás Baiget, un experto en “networking”. Tomás ha impartido dos ediciones del taller  “Cómo publicar en revistas científicas de información y documentación” en el mes de marzo, en la sede de SEDIC. En el taller, nos ha aportado su personal visión de estas herramientas de marketing. Además, de compartir con nosotros su amplio conocimiento  de cómo publicar con calidad, tanto por la revista elegida, como por nuestro trabajo presentado…. Entre otras muchas cosas más…

El 20 de Abril, por “masiva” sugerencia de todos vosotros y la inestimable colaboración, una vez más, de Tomás Baiget, vamos a realizar la última y tercera edición de este taller. Pero vamos a cambiar de localización, para que nadie se quede sin plaza. Esta vez nos trasladamos al Hospital Clínico San Carlos, al Aula del Prof. Schüller. Y recordar, que para su asistencia debéis previamente inscribiros..  Nos vemos allí aunque también nos podamos ver también en EXIT, claro!

Desde el momento que decidimos publicar, comienza una verdadera carrera de obstáculos que pasa por cuestiones que van desde elegir bien el enfoque y el tema sobre el que vamos a escribir, hasta cuestiones relativas a estrategias para conseguir mayor visibilidad de nuestro trabajo.

El lunes 8 y el jueves 11 de marzo, en 2º edición, tuvo lugar en las Aulas de SEDIC el taller “Cómo publicar en revistas científicas de Información y Documentación” que fue organizado por el Grupo de Ciencias de la Salud e impartido por Tomás Baiget, compañero con un largo recorrido profesional creador y moderador de la lista IWETEL y director de la revista El Profesional de la Información y que, por tanto, sabe desde el punto de vista de la publicación y desde el punto de vista del escritor cómo se han de enfocar las cuestiones relativas a la publicación de trabajos científicos.

Realmente creo que este tipo de cursos son necesarios para poder adquirir una visión global de todo el proceso de publicación, además de poder conocer herramientas, recursos útiles y casos prácticos.

De especial interés me resultó personalmente todo lo relacionado con el factor de impacto de las publicaciones periódicas y los recursos disponibles aparte del ISI y la importancia de escoger una firma y usar siempre la misma y herramientas como IraLIS.

Tocamos temas como el Crossref, el Crosscheck, sistema para identificar plagios, la importancia de las figuras y los gráficos, los formatos de los archivos,

De mucho interés fue “partes de un artículo y qué hay que desarrollar en cada una de ellas”, todo lo relativo a las normas de redacción, los sinónimos y recursos útiles para la redacción. En EPI cuentan con un documento útil para la redacción de artículos y evitar las palabras malditas de las que abusamos, como “desarrollar”, “recurso”, “usuario”, etc. así como un “Manual de estilo” con algunas directrices sobre la publicación.

Debido al gran volumen de inscritos que no han podido participar, se proyecta una nueva edición para el mes de abril.

Fue un taller totalmente diferente a lo que estamos acostumbrados, nos falto tiempo!….y no, ganas de preguntar y debatir!. Claro, que contábamos con un ponente muy accesible cargado de una gran poder de comunicación y lleno de entusiasmo hacia nuestra profesión.

Jesús empezó el taller hablando de su doble faceta profesional, como bibliotecario y como vicedecano en la Universidad de Salamanca, lo cual ya nos mostraba su conjunto de habilidades tanto para relacionarse con los usuarios de la biblioteca y sus compañeros, así como sus relaciones dentro de la institución.

De una forma muy didáctica con ejemplos, nos presentó la tipología de usuarios ante la cual nos enfrentamos cada dia en nuestro trabajo. Como debemos ser breves sin hacerles preguntas o argumentar al “hablador”, el “discutidor” o “el nervioso o impaciente”. Como al “indiferente o distraido” requiere muchas preguntas pero argumentarle poco, o como el “importante o sabelotodo” requiere que se acojan con interés sus opiniones. Terminando por el “reflexivo” y el “indeciso” que necesitan mucha argumentación, preguntas y calma.

Jesús concluyó esta tipología diciendo que hay  que dar a cada usuario lo que necesita, aumentar nuestra visibilidad creando una sinergia con nuestros usuarios: docentes, investigadores, alumnos. Nuestra misión es  ayudarles, enseñarles …. Pero solo a aquellos que quieren, no podemos imponernos.  Y nos aportó unos conceptos básicos para que todo el mundo se vaya satisfecho, como son: la accesibilidad, la asertividad, la actitud positiva, la atención personalizada, calidad, empatía, fiabilidad, competencias…. Conceptos que podemos ampliar en el Manual para la información y atención al usuario en el Servicio de Salud de Castilla la Mancha.

Luego continuo con la tipología de jefes y compañeros. Señalo como muy peligrosos al “obstruccionista” al que no debemos dejar que nos bloquee buscando aliados, el “narcisista” que además de los defectos del anterior intenta sacar provecho, los “trepas” los más peligrosos, que hay que evitar. Luego, otros grupos de individuos, menos peligrosos pero de complicada relación, como son los “actores”, los “políticamente correctos” , los “desleales”, “los críticos compulsivos” en busca de culpables, los “vagos” y los “parásitos”. Estos últimos, además de englobar las características de los vagos, no renuncian al reconocimiento, siendo muy astutos y aprovechándose de todos.

Considera que los menos peligrosos en nuestro entorno laboral son los “negativos” que a veces son positivos en los grupos, ya que nos hacen ver otros puntos de vista, así como los “individulistas” que aunque necesitan su espacio, son muy buenos en su contribución al equipo. Siendo los más positivos los “creativos” que dan la chispa por su optimismo, los “pepitos grillo” que son críticos pero saludables y ayudan a meditar, reflexionar y analizar, siendo la conciencia de la organización.  Y por último, los “lideres” que son guías para los demás y son bueno sin son jefes, sino son un problema para sus jefes.

Para él, todas estas virtudes y defectos están en las organizaciones, y son las que nos encontramos en nuestro trabajo diario. Aunque existen conceptos básicos de trato con las diferentes tipologías, cada uno tenemos una forma de ser y hay que amoldarlos.

La automotivación es lo que nos puede ayudar a sobrevivir en el trabajo. Necesitamos continuamente crear y para llevar a cabo esa acción debemos conocer a nuestros compañeros, nuestra institución y a nuestros usuarios.

Jesús considera que la mayor fuerza  para desarrollar nuestras habilidades, tiene que ser nuestro orgullo profesional. Los que mejor conocemos nuestro trabajo somos nosotros, por esa razón, no podemos dudar de nuestra competencia. Los bibliotecarios y documentalistas somos grandes profesionales y estamos enredados en montones de campos, muy especializados. Nuestro futuro se basa en reinventarnos, en evolucionar, transformando nuestros roles con el cambio del entorno digital y en la sociedad en general. Pero dentro de este rol no esta solo nuestra labor en crear bibliotecas, herramientas y productos documentales, sino que además, tenemos que venderlas y verdernos!

Las bibliotecas son una tienda, por eso nuestro trabajo debe ser también vender nuestros productos. Bien a través del marketing interno, Jesús dijó “que la biblioteca es  como una tienda todo el que entra en ella tienen que estar bien atendido, como si estuvieran en el Corte Ingles…” Y a través del marketing externo vendernos con campañas publicitarias. Nos puso el ejemplo de su biblioteca que esta publicitando su CRAI y en la web de la biblioteca, de la siguiente manera:

Y tras su conferencia, se inició un turno de preguntas que tuvimos que finalizar porque se cerraban las instalaciones. Esta claro! que tenemos muchas dudas y que necesitamos.. la fuerza, el optimismo y cierta “chuleria profesional” que Jesús nos trasmitió… Continuaremos entonces con estos temas.  De nuevo muchas gracias Jesús.