El miércoles 20 de marzo tuvo lugar la Jornada “Las oportunidades están en la biblioteca pública: apoyo a las personas sin empleo y emprendedoras”, en el International Institute de Madrid.  En su organización participaron el Goethe Institut de Madrid, el Institut Français, la Embajada de Estados Unidos en Madrid, el International Institute y SEDIC. La Jornada estaba orientada a analizar cómo las bibliotecas públicas deben recuperar su misión social y dedicarse a ayudar a los grupos más desfavorecidos, sobre todo en tiempos de crisis. La Jornada se centró en los servicios bibliotecarios existentes orientados a las personas que están buscando empleo y a los emprendedores y autónomos, especialmente los jóvenes, con el objetivo de ofrecer recursos y herramientas para ayudarlos a enfrentarse a un mercado laboral cada vez más exigente y competitivo.

La Jornada fue presentada por María Jesús Martínez, jefa de la unidad de Coordinación y Extensión Bibliotecaria de la Comunidad de Madrid, quien, en primer lugar, agradeció la posibilidad de que se celebrase una quinta edición de estas Jornadas sobre bibliotecas públicas y se centró en analizar los diferentes indicadores sociales sobre desempleo para recalcar la importancia de la biblioteca como agente que puede contribuir a la cohesión social.  A continuación, pasó a presentar a la primera de las ponentes.

Emmanuelle Boumpoutou, responsable del servicio de formación y trabajo de la BEI de Cergy-Pontoise (Francia), comenzó su intervención, titulada “Una misión específica para una biblioteca atípica: como la BEI favorece la inserción profesional de los jóvenes de Cergy-Pontoise”,  mostrando dónde está la biblioteca en la que trabaja y cuál es la población para la que se ofrece ese servicio. Su biblioteca es de Estudios de Información y es complementaria a las otras catorce bibliotecas del municipio. Desde hace trece años, la BEI ha desarrollad una oferta documental amplia para la formación y el empleo. Ofrecen diversos servicios específicos para mejorar el acceso a la formación como forma de ayudar a la población a encontrar y empleo. 

Por una parte, realizan una labor de supervisión documental sobre noticias e información relevante sobre empleo, que cuelgan en su blog.  Además, hacen un trabajo de mediación de la información, proporcionándola de manera directa, en una labor casi de asistencia social. Para ello, la biblioteca organiza su documentación en la forma en la que se desarrolla la vida laboral y la búsqueda de empleo: orientarse; las profesiones; encontrar un empleo; vida profesional; participar en un concurso público. Lo hacen así porque sus usuarios no utilizan el OPAC. También publican información en una web al efecto.  rganizaban diferentes talleres para (1) el propio descubrimiento profesional, (2) descubrir y utilizar herramientas y recursos para búsqueda de empleo y (3) conocer el mundo del trabajo. El asesoramiento que se impartía para grupos ahora lo realizan de forma individualizada con cita previa. También ofrecen un servicio de talleres de informática para demandantes de empleo. Toda esta labor la hacen bibliotecarios. Las dos últimas líneas de actuación de la BEI son las colaboraciones con organismos (del sector de la información, de la orientación, las oficinas de empleo y de formación) y la animación mediante de la celebración de jornadas, foros de profesionales o encuentros profesionales para empresarios y jóvenes en busca de empleo. Concluye que una de las cuestiones más importantes es la búsqueda constante de colaboraciones de forma que se establezca una red de ayuda al público. 

En segundo lugar intervino Hans-Christian Wirtz, director del Dpto. de Información y Recursos Electrónicos de la Biblioteca Central de Dortmund (Alemania), con una ponencia titulada “Preparad@s para trabajar: ofertas de bibliotecas públicas en Alemania para usuarios de 14 a 24 años”. Wirtz, al igual que su predecesora, también comenzó su charla presentando la ciudad en la que está la biblioteca y explicando las condiciones demográficas y socioeconómicas particulares que tiene, dentro de Alemania, la zona de la cuenca del Ruhr. Mientras que en el sur de Alemania hay pleno empleo y la media nacional de paro es del 7%, en esta zona el desempleo alcanza una tasa del 20%. Wirtz abordó el problema de la falta de presupuesto, que nunca ha sido suficiente bajo su punto de vista y cómo se ha acrecentado esto con la crisis y la necesidad de prescidnir personal. Luego, entrando en materia, explicó cómo la biblioteca ha pasado de ser un lugar donde se prestan cosas solamente a un lugar de trabajo, en el que hay puestos de ordenadores, escáneres, información profesional, es decir, servicios complementarios.

Por otro lado, la Biblioteca de Dortmund da mucha importancia a la digitalización y a los servicios en remoto, ya que la biblioteca, dice Wirtz, debe estar donde está el usuario. Así, han desarrollado una biblioteca digital, un catálogo unificado con servicio de préstamo a distancia y un servicio muy consultado de revistas electrónicas.  En cuanto al trabajo con jóvenes, la Biblioteca Central de Dortmund se centra en determinados grupos.  Cooperan con 180 colegios y su foco es los alumnos que están en la secundaria, en la formación dual y la formación profesional. También inciden en el fomento de la lectura, ya que aprecian que a determinada edad los chicos “desaparecen” de las bibliotecas y quieren prevenir esto.  Al año llegan a formar entre 3800 y 4000 estudiantes, a los que enseñan cómo utilizar la biblioteca para sus trabajos de clase. También focalizan sus tareas en los alumnos que a los dieciocho años aún no han conseguido una titulación. Para concluir su intervención, Wirtz quiso destacar que debe priorizarse, en materia de apoyo a los demandantes de empleo, la biblioteca como lugar neutral y como espacio que oferta instrumentos y medios como bibliografía, materias profesionales, bases de datos de empresas y cursos, y cómo estos servicios deben poder estar online a disposición de los usuarios.

La tercera intervención fue “Desarrollando historias, construyendo comunidades: los servicios de la Biblioteca Pública de Brooklyn para los jóvenes que buscan trabajo y los emprendedores”, de Kerwin Pilgrim, director del área de formación de adultos de la Biblioteca Pública de Brooklyn (NY, Estados Unidos). Pilgrim inició su ponencia hablando de la importancia de que las bibliotecas públicas son instituciones que sirven durante todas las etapas de la vida y actúan como centros de la comunidad.  La Biblioteca Pública de Brooklyn presta servicio a una población de dos millones y medio de ciudadanos. Es importante, dice Pilgrim, analizar cuáles son las necesidades reales de nuestra comunidad para que la biblioteca sea eficaz en la tarea de ayudar a la sociedad a ser más competitiva.  Al igual que sus predecesores, Pilgrim dio cuenta de cuál es el perfil de los usuarios de su biblioteca; en este caso, el 63% son adultos de base étnica diversa. La población de 16 a 24 años, dice, está “desconectada”. Por ello se hace necesario redoblar esfuerzos para integran a esa población. Se trata principalmente de alumnos que abandonan sus estudios y menores que viven bajo el umbral de la pobreza y que están expuestos a situaciones complicadas como el maltrato, la violencia y el delito.  Pilgrim resalta el hecho de que cuando la economía empeora, la ciudadanía acude más a la biblioteca y, por ejemplo, se producen más préstamos. 

La Biblioteca Pública de Brooklyn realiza numerosas acciones para fomentar el desarrollo personal de los ciudadanos que buscan empleo o que tienen proyectos emprendedores. Tienen también servicio de orientación para “diseñar planes de vida” para los estudiantes. Uno de los servicios principales es el servicio de desarrollo de negocio y fuerza de trabajo. También tienen talleres, programas de becas como Power Up – un concurso de ideas de negocio -, asesoramiento para redactar planes de negocio, programas de ejemplo de negocios, formación financiera para que los usuarios administren mejor su capital. La biblioteca, afirma el ponente, tiene la ventaja de ser una institución neutral. Concluyó su intervención destacando el papel de las bibliotecas públicas en la construcción de las comunidades y como potenciadores del desarrollo humano y económico.

El último ponente fue Carlos García-Romeral, jefe de unidad de Bibliotecas Públicas de la Comunidad de Madrid, quien habló de “Las bibliotecas públicas y el mercado laboral”.  Inició su intervención mirando también las estadísticas y señalando que España es un país de paro, mucho del cual es cualificado. Existe una tasa altísima de paro entre jóvenes muy formados.  En los distintos distritos de Madrid la tasa media de desempleo es de un 20%. Las bibliotecas públicas de la Comunidad de Madrid trabajan  ante las necesidades de neoalfabetización en habilidades de lectoescritura, alfabetización tecnológica y ante el problema del fracaso escolar, que el ponente achaca a una falta de motivación. Las bibliotecas madrileñas más proactivas en cuestión de búsqueda de empleo son Latina, Carabanchel, Usera, Villaverde, Puente de Vallecas y Villa de Vallecas. Al igual que el resto de ponentes, también señala que la función de la biblioteca ya no es sólo el préstamo. 

Los servicios que ofrecen en cuanto a fomento del empleo y la emprendeduría son, en primer lugar, Información sobre formación y empleo.  Todas las bibliotecas tienen un punto de información y empleo, con información, además, de eurobibliotecas e información especializada para inmigrantes y emigrantes. Los puntos de información y empleo tienen cuatro secciones diferenciadas: bibliografía, orientación laboral, recursos de información y sección de ofertas de empleo y becas. En segundo lugar, hay un programa formativo, compuesto de acciones elaboradas por bibliotecarios. Como sus predecesores, García-Romeral señala la importancia de realizar acciones de cooperación. En el caso de las bibliotecas de la CAM, organizan estancias educativas en empresas para alumnos de 4º de ESO para que tomen conciencia del mundo laboral; colaboran con centros educativos, asociaciones vecinales, ONG’s y con empresas privadas, que han colaborado en talleres de motivación para emprendedores. 

Una vez acabadas las intervenciones, se abrió un turno de preguntas y, finalmente, la moderadora concluyó la jornada con algunas premisas comunes que pudieron extraerse de las intervenciones:

• La biblioteca pública es un lugar excelente por su neutralidad para desarrollar el tipo de servicios de los que se ha hablado.
• Es necesario cooperar con entidades de forma sistematizada y basada en acuerdos.
• La mediación humana es básica en bibliotecas.
• Los cursos y talleres tienen que ser personalizados siempre conociendo a los usuarios.
• Es necesario evaluar las acciones que se llevan a cabo para ver el impacto que tienen.

Imágenes de la Jornada:
http://www.flickr.com/photos/sedic/sets/72157633050225979/

La mesa de debate estuvo presentada y moderada por Julián Marquina, community manager de Baratz, quien comenzó la sesión presentando a los ponentes, que tuvieron unos minutos para exponer diferentes ideas claves sobre el community management, para luego realizar un turno de preguntas.

En primer lugar intervino José Antonio Gallego Vázquez, Presidente de AERCO, quien habló de la necesidad de una visión de la profesión de community mannager como algo más que un especialista en la gestión de presencia de una entidad en las redes sociales. Es necesario ir más allá de las redes sociales para contactar con otro tipo de comunidades, como pueden ser los foros. Al identificar comunidades, ver cuáles están más activas y quiénes son los “gurús” de cada materia, es posible ir más allá de la gestión de presencia. Además, debe tenerse en cuenta que el community manager no sólo transmite un mensaje comercial sino que también interactúa de forma cooperativa en red. Otra idea relacionada con todo esto es la función necesariamente ligada a la profesión de entender qué demanda un grupo de personas mediante el contacto directo en las diferentes comunidades virtuales, para poder después responder a esas demandas.

En segundo lugar intervino Sergio Pérez Gonzalvo, community manager de Parrot, quien expuso su experiencia en foros. La gran pregunta que se plantea en torno al community manager en los foros es si debe introducirse como marca o como usuario. Él empezó haciendo las dos cosas. Advirtió que si se entra como marca en un foro siempre debe decirse, porque si te descubren es peor. Comenzó como usuario, tanteando cuáles eran los fallos que los foreros encontraban en los productos y ayudar así a su departamento de servicio técnico. El perfil en el foro debe ser continuo. Los pasos importantes son leer durante meses el foro, empezar con temas fáciles y no mojarse mucho, mencionar la filiación y dar cobertura y para los temas más difíciles o importantes, redirigir a los foreros a la comunidad propia. Se trata de una labor muy importante a la hora de dar respuesta a los usuarios de los productos de Parrot, en este caso, porque el community manager está accediendo a una gran serie de datos, preferencias, etc., que de otra forma no tendría.

A continuación intervino Javier Pavía, del equipo de community management de la Biblioteca Nacional de España, quien habló de la importancia de los gestores de las comunidades virtuales para la Biblioteca, pues es un servicio a usuarios, de los cuales muchos nunca van a visitar personalmente la institución. No es un trabajo rutinario, pues hay que adaptar el plan de comunicación a las variaciones y fluctuaciones de la propia red social (por ejemplo, ahora en Facebook se comparte más y se comenta menos). Sí es importante, no obstante, tener claro el plan o rutina de trabajo: revisión de lo que se ha dicho, compartir, responder, borrar (si es necesario), actualizar y sobre todo y muy importante, hacer un análisis de los resultados, mediante las estadísticas de seguimiento y hacer una toma de decisiones de acuerdo a si el plan de comunicación ha funcionado o no como se esperaba.

En último lugar intervino Loreto Gómez Fuentes, de Estrategas, quien habló del papel de la implantación de los Social Media en una organización y de cómo se tiende a confundir cuál es el papel del community manager en las ofertas de empleo, por ejemplo. Los gestores de comunidades no tienen que estar necesariamente especializados en cuestiones como SEM o SEO. Deben conocerlas, pero no ser el pilar en que se base toda la estrategia de comunicación de una institución o empresa. La estrategia debe ir más allá del mero “tenemos que estar en las redes sociales”. También abordó temas como la importancia de generar contenidos cuando ya previamente se haya hecho un análisis del público objetivo, sus necesidades, se haya monitorizado cómo funciona ese público en las redes, etc.

Después de esta cuarta intervención, Julián Marquina realizó una serie de preguntas, en concreto a cada ponente, así como en general para todos, abordando diferentes aspectos: si es necesaria o no una formación específica para ser community manager, si es necesario que este profesional esté ligado a un departamento dentro de la empresa, cuál es la herramienta de redes sociales preferida por los ponentes, si es posible, dentro de una organización, que la comunicación interna sea mediante 2.0, cuáles son los principales retos a superar para que un community manager sea considerado imprescindible en una organización, entre otras. El turno de preguntas está disponible en el vídeo del Desayuno.

La sesión finalizó compartiendo un desayuno entre los ponentes y los asistentes, ampliando así este punto de encuentro profesional.

Por tercer año consecutivo SEDIC ha participado en un evento tan representativo de nuestro acervo cultural como es la lectura continuada de “El Quijote”, organizada anualmente por el Círculo de Bellas Artes con motivo de la celebración del día del Libro.

En esta ocasión y por intermediación de SEDIC, leyeron en el evento varios alumnos del Instituto Cardenal Cisneros de Madrid.

¡Hasta el año que viene!

El edificio que alberga a la institución es el llamado Palacio de Godoy. Fue diseñado por el arquitecto Sabatini a indicación del rey Carlos III para que sirviera de residencia del primer ministro del rey. El primero de ellos en ocuparlo fue Floridablanca; su sucesor, el conde de Aranda, no llegó a habitarlo, y su siguiente inquilino fue Godoy. A éste se deben muchas obras de mejora y embellecimiento del edificio, siendo de esa época la magnífica escalera imperial que da acceso a la primera planta, que constituye el espacio más suntuoso y de referencia en él. Durante al invasión francesa fue sede del cuartel general y lo habitó Joaquin Murat. Posteriormente lo ocupó el Consejo del Almirantazgo; estuvo luego la Biblioteca Real y en un determinado periodo tomó el nombre de Casa de los Ministerios porque sus estancias acogieron al de Gracia y Justicia, Marina, etc… En la época franquista se constituyó en Museo del Pueblo Español, si bien no llegó a pasar de ser un almacén de materiales diversos con ese fin. En 1975 es se convierte en sede del Instituto de Estudios Políticos de la etapa de Franco.

El interior del edificio conserva parte de la rica decoración de techos que en época de Godoy llevaron a cabo Juan de Mata Duque y Juan Gálvez. Había además cuatro tondos de autoría de Goya, dedicados a la Ciencia, la Agricultura, el Comercio y la Industria, de los que sólo tres se pueden contemplar hoy en el Museo Nacional del Prado, ya que se perdió el primero de ellos. Del suntuoso mobiliario que poblaba las distintas estancias no queda prácticamente nada, así como tampoco de las obras de arte que decoraban sus paredes y espacios (cuadros, tapices, etc.), consecuencia en parte del saqueo a que fue sometido durante la invasión francesa y del traslado a otros lugares en épocas posteriores.

El Centro de Estudios Políticos y Constitucionales es un organismo autónomo dependiente del Ministerio de la Presidencia. Su función principal es la formación de alto nivel en ciencia política. Así mismo es un centro editor muy importante en el ámbito del Derecho, labor por la que ha recibido importantes diversos premios. Como tal produce diversas revistas de reconocido prestigio (Revista de Estudios Políticos, Revista de Administración Pública, Revista de Derecho Europeo, Revista Española de Derecho Constitucional, entre otras) así como monografías, como pueden ser las obras completas de Manuel Azaña, Francisco Tomás y Valiente, etc. Es posible hacerse con los libros que publica mediante compra a través de Internet.

En 1940 se creó el Instituto de Estudios Políticos, que inicialmente se vio como el origen del actual Centro de Estudios Políticos y Constitucionales. La función de aquel era formar a los futuros líderes del Movimiento en la época franquista. También actuó en cierto modo como órgano consultivo al que le fueron solicitadas en numerosas ocasiones la preparación y emisión de informes sobre proyectos de ley en marcha. Dado su carácter, fue de los pocos centros que en la época adquiría fondos que permitieron el conocimiento y estudio de otros regímenes políticos, tanto democráticos como de países comunistas. Su sede estaba entonces en el edificio del Senado, de cuya biblioteca se hizo cargo, si bien los fondos se mantuvieron, durante todo el tiempo, separados e independientes uno de otro. Este Instituto fue suprimido en 1977 porque su eminente carácter político, vinculado al anterior régimen, no permitía reconversión alguna en la nueva era democrática.

El Instituto de Estudios Administrativos si que está, sin embargo, en el origen del actual Centro de Estudios Políticos y Constitucionales. Este último nace éste en 1977 como Centro de Estudios Constitucionales, añadiéndosele poco tiempo después el apellido “Políticos”. El Director del Centro es actualmente D. Benigno Pendás García. Este cargo está reservado y lo han ostentado desde sus comienzos catedráticos de Ciencias Políticas o de Derecho Constitucional.

Los fondos del Centro son especializados y tratan fundamentalmente materias de derecho constitucional, derecho político, derecho público y ciencia política.

El origen del fondo bibliográfico se remonta a los años cuarenta, y carece casi por completo de fondo antiguo, si bien custodia un ejemplar de la Constitución de 1812, editada en la época en Madrid, que está digitalizada y accesible en Internet.

El fondo de revistas también tiene su inicio en los años cuarenta. Se mantienen desde entonces todas las suscripciones a las mismas revistas, salvo aquellas que con el tiempo han desaparecido. Todas ellas, hasta una antigüedad de dos años, están a libre disposición en Internet.

Hay un depósito de revistas, uno de monografías y un tercero de documentación parlamentaria y europea del Centro de Documentación Jurídica. Además hay un depósito externo en Valdeacederas.

Los fondos están automatizados. Proteus fue el sistema de gestión de bases de datos con el que se inició la automatización pero actualmente se trabaja con Absys.

La biblioteca está abierta a todas las personas interesadas en acceder a sus fondos (no se pide ni hace falta carnet para entrar) si bien quienes acuden a ella suelen ser especialistas. El préstamo está reservado exclusivamente a estudiantes. Su sala de abre de 9 a 20 horas, de lunes a viernes, y cuenta con conexión wifi y tomas para conectar ordenadores portátiles. El catálogo está accesible online, así como los recursos electrónicos. Tras su inclusión en REBIUN, ha logrado una mayor visibilidad y demanda de fondos.

El Departamento de Documentación Jurídica recibe y procesa documentación legislativa y jurídica de Alemania, Francia, Italia, Gran Bretaña, Bélgica y Portugal y también algo de Estados Unidos, con la que se alimenta la base de datos de legislación extranjera. El Centro de Estudios Jurídicos elabora desde 1998 un boletín trimestral en los que se tratan temas monográficos de derecho comparado sobre asuntos sobre los que está en tramitación alguna norma (por ejemplo sobre reformas constitucionales, derecho al honor, etc.).

El gran interés de esta visita radicó en descubrir un centro que ofrece unos fondos muy especializados pero que, a pesar de ello, tenemos la suerte de que está abierto a todo aquel que desee consultarlos. Esto es de gran importancia pues es un inmejorable medio para ayudar a ampliar el nivel de cultura política entre los ciudadanos. Además, los profesionales que lo atienden son unos entusiastas de su trabajo que a buen seguro van a hacer fácil la tarea de encontrar la información que se busque, pues están muy volcados en difundir sus fondos y que se conozca lo más posible la fuente de información que su institución constituye.

El Departamento cuenta con doscientas veinte mil partituras, seiscientas mil grabaciones sonoras y ciento cincuenta mil grabaciones en los tres servicios que gestiona y de los que realiza el proceso técnico, que son, a su vez, Partituras, Audiovisuales y Sonoros. La sala de lectura es la Sala Barbieri, que tiene una disposición en dos alturas y cuenta con puestos y cabinas para utilizar las grabaciones.

Durante la visita, pudimos saber que en 2008 se inició un proyecto de digitalización de grabaciones históricas comprendidas entre los años 1897 y 1907, para su puesta a disposición del público a través de la Biblioteca Digital Hispánica. La digitalización es una forma de preservación del material sonoro y audiovisual, sobre todo de aquellos cuyos soportes se deterioran más con el paso del tiempo, como la cinta de video o la cinta de casete. También se ha llevado a cabo un proyecto de digitalización de cintas y se han podido pasar a este soporte entre 800 y 900 cintas, sobre todo de sellos minoritarios que sólo editaban en casete.

Entre las partituras, Gosálvez nos explica que hay muchas ediciones facsímiles, debido a la tendencia a la reproducción interpretativa. Tanto los intérpretes de clásico prefieren ediciones facsímiles, como los investigadores, ya que el material así editado proporciona datos como los originales y se puede hacer una interpretación histórica de la música.

La sala Barbieri tiene, además, una notable cantidad de objetos expuestos, como un piano despacho con la batuta que perteneció a Ruperto Chapí, una pianola, un gramófono y diversos tocadiscos, entre otros objetos. Algunos de estos objetos se encuentran en este momento en la exposición del Tricentenario de la BNE.

La segunda parte de la visita se dedicó de pleno a la contemplación de diversas obras seleccionadas especialmente. Entre ellos, El manual de Guitarra Española de Gaspar Sanz de 1674, con el cifrado de la guitarra o tablatura. Se trata del primer libro musical grabado por sistema calcográfico y lo hizo el propio compositor. También se pudo ver un cilindro de fonógrafo y un rollo de pianola de fines del silgo XIX, un disco magnético de los años 20 del siglo XX, un manual de laúd italiano del siglo XVI o el método de violín del 1756 de José Herrando.

También conocimos otros proyectos que se están llevando a cabo en el Departamento, como uno de incorporación a la web de juegos musicales, un proyecto de digitalización de partituras (hasta 35000) o un proyecto de estudio de cantorales.

El resultado ha sido una visita muy reveladora de la actividad de un Departamento poco conocido, según su director, pero que implica una gran labor y dedicación por la propia naturaleza de los fondos que manejan.

El próximo Sábado 4 de Febrero a las 12:00 la Plataforma Contra el Préstamo de Pago en Bibliotecas convoca a todas las personas que amen las bibliotecas a demostrarlo abrazando la cabecera de nuestro sistema: la Biblioteca Nacional, en Madrid. Por supuesto, invitamos igualmente a abrazar cualquier biblioteca de cualquier localidad fuera de Madrid en la misma fecha y a la misma hora. La Plataforma Contra el Préstamo de Pago propone además que el día 4 de febrero sea como un pistoletazo de salida para ir programando actividades para el 23 de abril, con un punto común: que pidamos a los usuarios que digan con sus propias voces qué significa para ellos la biblioteca o, dicho más concretamente, que le escriban una carta de amor.

La Plataforma se ha encargado de confeccionar camisetas y chapas: SEDIC será un punto de entrega de las camisetas y chapas confeccionadas por la Plataforma para apoyar esta iniciativa, y así facilitar su distribución en Madrid. Las camisetas se canjean por una donación de 5.50 €, que es el precio de producción, y las chapas por 1 €. Podéis acercaros a la sede de SEDIC, en Santa Engracia, 17, 3º, en horario de 10 a 19 h. (de lunes a jueves) y de 10 a 15 h. (viernes).

Se ha elegido este fecha porque en Reino Unido el 4 de febrero es el National Libraries Day, y aprovechan este día para hacer una convocatoria contra los recortes que se producen en las bibliotecas.

Nos vemos el día 4, todos con nuestras camisetas amarillas.

Enlaces:

• ANABAD: noticia en El Mundo sobre la “marea amarilla”
• Grupo en Facebook: “Yo amo las bibliotecas públicas”
• Plataforma Contra el Préstamo de Pago: 4 de febrero de 2012 “De corazones y bibliotecas” (comienza la Marea Amarilla)
• Plataforma para la Creación de un Colegio Profesional de Archiveros, Bibliotecarios y Documentalistas de Madrid: ¡Ponte la amarilla! En defensa de la biblioteca pública
• I Love Libraries
• National Libraries Day
• Voices for the Library

Grupo de trabajo Web 2.0

Estas fotografías junto con otras cuarenta y ocho más son las protagonistas de la exposición que puede verse, desde el pasado jueves 17 de noviembre, en el Museo de la Biblioteca Nacional. Miguel Ángel Tornero fue uno de los asistentes y destacó “la importancia de este tipo de certámenes en la difusión del mundo de la lectura, así como a la hora de brindar nuevas oportunidades a los profesionales de la fotografía”. En la inauguración también estuvieron presentes algunos de los autores de las imágenes presentadas. La muestra permanecerá en esta ubicación hasta el próximo 15 de enero, pero nace con vocación de convertirse en itinerante y recalar en aquellos espacios que lo soliciten.

Miguel Ángel Tornero, ganador del I Premio Internacional de Fotografía SEDIC a la Mejor Serie

La muestra recoge un total de 52 fotografías que ponen su mirada en el mundo de la lectura, la información y las bibliotecas a partir de diferentes perspectivas. Se trata de una selección de las 679 imágenes presentadas a concurso procedentes de participantes de todo el mundo: Colombia, Argentina, Venezuela, Portugal, Brasil, Chile, República Dominicana, Italia, Francia, India, Cuba, Estados Unidos de América, México, Panamá y Bielorrusia, así como de españoles residentes en el extranjero en países tan diversos como Namibia, Escocia, Pakistán, Panamá o Inglaterra.

SEDIC dio a conocer el fallo del I Premio Internacional de Fotografía el pasado 27 de octubre, a través de su página web. El Jurado ha estado formado por grandes personalidades del mundo de la cultura, la fotografía y la imagen, bajo la presidencia del fotógrafo Ciuco Gutiérrez: Pau Saavedra Bendito, técnico de archivo en el Centro de Investigación y Difusión de la Imagen (CRDI) del Ayuntamiento de Girona; Juan Casamayor, editor de Páginas de Espuma; Antonio Cabello, Director de Arte Fotográfico, Ángel García, fotógrafo profesional e Isabel García-Monge, del Catálogo Colectivo del Patrimonio Bibliográfico del Ministerio de Cultura.

Fig. 1. Primer tuit de @SEDIC20

Desde entonces hemos publicado más de 2.000 tuits y conseguido reunir una comunidad de más de 1.500 seguidores. Los contenidos de los tuits publicados en este período han girado en torno a los siguientes temas:

• Información sobre documentación, bibliotecas y archivos y disciplinas relacionadas.
• Noticias sobre la web 2.0 y redes sociales.
• Difusión de las actividades y cursos que organiza SEDIC.
• Transmisión de actos en los que participa SEDIC, con especial dedicación a las Jornadas de Gestión de la Información.

Por lo que respecta a nuestros seguidores, nos hemos querido dirigir a nuestro público natural (socios de SEDIC, profesionales y estudiantes de información y documentación, instituciones y empresas del sector…) y parece que lo hemos conseguido como reflejan las biografías de sus perfiles, en los que abundan los términos bibliotecas, documentación, gestión de la información… Además, también nos siguen profesionales y expertos de otros ámbitos relacionados con nuestra profesión: web social, edición…

Esta amplia comunidad está integrada mayoritariamente por hablantes de lengua española (86,5%) residentes en España y en menor medida en diferentes países de América Latina.

Fig. 2. Dispersión geográfica de los seguidores de @SEDIC20 (Fuente: SocialBro)

Es también una comunidad integrada por usuarios activos que publican varios tuits al día, con una minoría especialmente activa e influyente que supera los 10 tuits diarios. Casi la mitad de los integrantes de nuestra comunidad son a su vez seguidos por 100 o más seguidores, lo que asegura que nuestros mensajes puedan llegar a un amplio número de personas cada vez que somos mencionados o se produce un retuiteo de los mismos.

Fig. 3. Seguidores según número de tuits publicados por día (Fuente: SocialBro)

Debemos dar las gracias a nuestros seguidores no sólo por su fidelidad, sino también por haber compartido con nosotros sus conocimientos y habernos enseñado a utilizar mejor esta nueva herramienta de comunicación; sin ellos no hubiese sido posible llegar hasta este punto. También damos las gracias a todos los compañeros que han colaborado en el mantenimiento de esta cuenta; algunos de ellos con experiencia previa en Twitter (@torcuataTK, @mj_acuna, @ehonorio, @misangar, @Juan_Jose_P y @mangelbenito) y otros, como Inmaculada Herrero y Sara Cervilla, para los que ésta ha sido su primera experiencia con los 140 caracteres.

A partir de este momento iniciamos el segundo año de nuestra andadura, en el que pensamos poner en marcha iniciativas que dinamicen el funcionamiento de nuestra cuenta, de las que daremos cuenta en un próximo post en este blog.

Desde el Grupo de Trabajo Web 2.0 también nos planteamos una mayor coordinación con la página de SEDIC en Facebook, dentro de una estrategia unificada de presencia de la asociación en las diferentes redes sociales. De todo ello os mantendremos informados a través de este blog… o de las redes sociales en las que estamos presentes.

Miguel Ángel Benito Quintana
Grupo de trabajo Web 2.0

El programa de la Mesa Redonda estuvo moderado y presentado por el vocal de la Junta Directiva de SEDIC, Víctor Villapalos, e intervinieron cuatro ponentes, todos bibliotecarios de bibliotecas universitarias estadounidenses: Paloma Celis, Directora de la Colección Iberoamericana de la Universidad de Wisconsin-Madison, Adan Griego, director de la Colección Iberoamericana de la Green Library de la Universidad de Stanford, Alma Ortega, Bibliotecaria de la Universidad de San Diego y Alison Hicks, bibliotecaria de español y portugués en la Universidad de Colorado-Boulder.

Las comunicaciones de los ponentes giraron en torno a los nuevos desafíos que se presentan ante los profesionales de la biblioteconomía y la documentación, principalmente ante el uso masivo de la red y, en concreto, de las redes sociales. Sus intervenciones se centraron en mostrar cómo, mediante diversas estrategias y mediante el uso de las redes sociales se puede ahondar y desarrollar el modelo bibliotecario basado en los servicios al usuario.

Uno de los mayores problemas que los ponentes se encuentran es que sus usuarios tienen dificultades muchas veces para dilucidar cuál es la información realmente relevante cuando utilizan buscadores como Google y también cómo es posible llegar a obtener la información que se necesita al consultar los catálogos. Frente a esto, el bibliotecario integrado intenta dar respuestas personalizadas, utilizando como lema siempre interactuar con el usuario. No siempre se trata de utilizar las redes sociales, como ejemplifica Paloma Celis, sino también guiar personalmente a los estudiantes, mediante, por ejemplo, horas de consulta bibliotecaria con los investigadores y doctorandos, o colaborando en las ediciones críticas virtuales de textos, integrando referencias a otras ediciones.

Sus compañeros, Adan Griego, Alma Ortega y Alison Hicks sí profundizaron más en otro tipo de interrelación entre el bibliotecario y los usuarios, mediante tres formas de tecnología web 2.0. Alma se centró en las libguides, portales colaborativos que proporcionan fuentes multimedia relacionadas con un tema o asignatura, elaboradas por los bibliotecarios y que son muy fáciles técnicamente de elaborar, pues no requieren conocimientos de HTML. Adan y Alison aludieron al uso de dos de las redes sociales más extendidas en todo el mundo en número de usuarios, que son Facebook y Twitter. Adan explicó cómo Facebook es una red muy útil si se utiliza como plataforma educativa, pues los estudiantes la conocen mucho mejor que a otras plataformas como Moodle o Blackboard. A través de esta herramienta, él presta soporte y guía a los estudiantes para sus exámenes o trabajos de final de carrera, facilitándoles las vías para llegar a los materiales. Alison, por su parte, utiliza Twitter como forma de comunicarse con los usuarios de la biblioteca, ya sea para comunicar noticias, avisos o para recibir sugerencias. Además, Twitter es una herramienta muy útil para conocer la opinión de usuarios sin que sea una comunicación estrictamente directa, pues la búsqueda avanzada propicia poder acceder a comentarios sobre la biblioteca en una zona determinada, por ejemplo.

La Mesa resultó todo un éxito, pues no sólo se completó el aforo magnífico paraninfo del Instituto Internacional, sino que, además, la sesión se retransmitió en directo a través de la web de SEDIC y miembros del comité organizador, del grupo web 2.0 de SEDIC e incluso asistentes al evento twitearon la sesión. Desde SEDIC, agradecemos a los ponentes, asistentes y anfitriones la gran acogida del evento.

Crónica del acto:
http://www.sedic.es/Mesa_redonda-redes%20sociales_cronica.pdf

Reportaje fotográfico:
http://www.flickr.com/photos/sedic/sets/72157627831201332/

Tras el éxito en las XI Jornadas Españolas de Documentación del seminario de análisis “Percepciones de la web social” (sobre el que en su día dimos cuenta en este blog), desde el Grupo de trabajo Web 2.0 de SEDIC quisimos repetir la fórmula en las XII Jornadas (FESABID 2011), celebradas en Málaga del 25 al 27 de mayo. Planteado entonces por José Antonio Merlo, el esquema se basaba en un amplio y variado número de participantes que tenían un corto espacio de tiempo, cinco minutos, para exponer sus ideas y experiencias desde distintos ángulos.

En esta ocasión el tema central eran la web y los dispositivos móviles y los participantes, de lo más variado, prescindieron de diapositivas y powerpoints y contaron con la única ayuda de una banqueta y un micrófono que recordarían la estética del Club de la Comedia —también por su indumentaria, pues todos vestían de negro— si el objeto de la reunión no fuera un tema tan serio.

De lo más variado, decíamos, y con Beatriz García, coordinadora del Grupo Web 2.0, a la batuta y controlando el reloj (que cinco minutos se van volando): Natalia Arroyo (introducción), Isabel Fernández (que habló sobre aplicaciones para dispositivos móviles), Fernando Juárez (desde el punto de vista de la biblioteca pública), Jordi Serrano (biblioteca universitaria), Nieves González (acerca de catálogos móviles), Javier Guallar (prensa digital), Daniel Torres Salinas (ámbito científico), Javier Clavero (que explicó la experiencia de la Universidad Politécnica de Cataluña), Marta Abarca (exponiendo la iniciativa de la Universidad Politécnica de Valencia y en representación de su grupo de trabajo), Tíscar Lara (desde el ámbito educativo), Ruth Falquina (Nokia) y José Antonio Merlo, quien finalizó con una extensa batería de preguntas que partían de las anteriores intervenciones y que nos gustaría sirvieran a modo de resumen del seminario y de reflexión sobre el tema:

1. ¿Sabemos para qué nos sirve la web móvil y para qué utilizarla?
2. A la hora de plantearse una estrategia de movilidad, ¿adaptamos una web para móviles o creamos aplicaciones nativas para los distintos sistemas operativos?
3. ¿Sabemos ser creativos y reutilizar las tecnologías para prestar servicios de información?
4. ¿Vamos a llegar también tarde a aplicar la tecnología móvil a nuestros servicios?
5. Con respecto a los catálogos, ¿los adaptamos? Entonces, ¿compramos aplicaciones específicas para móviles o creamos nuestros propios desarrollos?
6. ¿Saben los editores que la web móvil es una de las principales herramientas para difundir información? ¿Saben los investigadores que podemos utilizar estas aplicaciones para la consulta?
7. ¿Estamos en la era post PC realmente o nos encontramos en la era de la libreta? ¿Es más importante el contenidos o el dispositivo? ¿Qué consumo estamos haciendo de la información?
8. ¿Es necesario seguir pensando en adaptar nuestras webs para la web móvil o tenemos que pensar en qué contenidos necesitamos poner a disposición del usuario?
9. ¿Somos conscientes de que sin dinero podemos también hacer grandes cosas? ¿Estamos haciendo el esfuerzo por estar donde el usuario ya está?
10. ¿Somos conscientes de los cambios que la movilidad implica: ubicuidad, inmediatez…?
11. ¿Somos conscientes de que estamos transmitiendo contenidos, de que regalamos datos y cómo los estamos regalando?
12. La movilidad implica una visión mercantilista por parte de las empresas de telefonía: ¿somos conscientes de que mis aportaciones van a ser positivas?

Los vídeos de las intervenciones y el reportaje fotográfico se pueden encontrar en la web de SEDIC.