La externalización de funciones en bibliotecas y centros de documentación es una posible fuente de empleo, aunque es difícil saber su grado de extensión en nuestro sector (ver estudio presentado en 2005). Además de los posibles perjuicios económicos para el trabajador contratado (temporalidad, subcontratación), la externalización tiene dos peligros:
– Dejación de responsabilidades. Los centros deben establecer claros límites a que tareas no pueden ser objeto de externalización.
– Captura de la contratación por empresas no especializadas (consultoras genéricas y tecnológicas). Deberían contar más las empresas especializadas en servicios documentales, pero también son pymes que no tienen fácil competir con grandes empresas.
La creación de más empresas de información y documentación ayudaría también a visibilizar más la profesión. Marketing y estudios de mercado ¿deberían incluirse en los planes de estudio?